Widerruf
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Sina Rieping
Zügel-Zaster — Sparspiele
Hasenkamp 24
44359 Dortmund
E-Mail: info@zuegel-zaster.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.
A) Gedruckte Produkte (Print-Set per Post)
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion; in keinem Fall werden Ihnen Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
Nach Eingang der zurückgesendeten Ware bearbeiten wir die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 7 Werktagen. Die gesetzliche Höchstfrist von 14 Tagen ab Zugang Ihrer Widerrufserklärung bleibt davon unberührt und wird von uns eingehalten.
Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag der Widerrufsmitteilung, an die oben genannte Anschrift zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Fristablauf absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist (z. B. wenn ein Spiel bereits bespielt oder beschrieben wurde).
B) Digitale Inhalte (PDF-Downloads)
Bei digitalen Inhalten besteht grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss. Das Widerrufsrecht erlischt jedoch vorzeitig gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn
- wir mit der Ausführung des Vertrags (Bereitstellung des digitalen Inhalts zum Download) begonnen haben,
- Sie dem Beginn der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt haben, und
- Sie bestätigt haben, dass Sie Kenntnis davon haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Im Bestellvorgang werden Sie daher gebeten, ausdrücklich zuzustimmen, dass wir mit der Ausführung unmittelbar beginnen und Sie auf Ihr Widerrufsrecht verzichten. Mit Bereitstellung des Downloads erlischt das Widerrufsrecht. Eine Rücksendung ist aufgrund der Beschaffenheit digitaler Inhalte nicht möglich; Rücksendekosten fallen nicht an.
Vertrag widerrufen
Um den Vertrag zu widerrufen, nutze bitte unser elektronisches Widerrufsformular — du erhältst sofort eine Bestätigung.
Stand: Juli 2026